EDV & NETZWERKBETREUUNG

V3 SOLUTIONS ist Ihr erster Ansprechpartner für Fragen im Bereich EDV und Netzwerke. Unsere Kompetenzen reichen von der Installation, über die Instandhaltung, bis hin zur Wartung Ihrer EDV-Systeme und Netzwerkstrukturen

MONITORING

Um die Sicherheit und die Funktionalität Ihrer EDV-Infrastruktur zu gewährleisten, ist es notwendig, Ihr System einem laufenden Monitoring zu unterziehen. Das individuell an Ihr System angepasste Benachrichtigungssystem informiert uns zudem über eventuell auftretende Fehler im System.

HELPDESK

Unser Helpdesk steht Ihnen, als unser Kunde, immer zur Verfügung und ist die erste Anlaufstelle bei Fragen oder Problemen zu der von uns betreuten Hard- oder Software. Unsere primäre Hilfestellung erfolgt telefonisch oder via Fernwartung, sofern die Problemstellung dies zulässt.

FERNWARTUNG

Wir helfen schnell! Zu ausgewählten Softwarepaketen bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer Fernwartung. Hierbei steht natürlich die Sicherheit Ihrer Daten im Vordergrund.